Aydınlatma Metni

Eksat Limited Şirketi Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Değerli Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz ve Üyelerimiz,

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Eksat Limited Şirketi olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu olan ve “Talatpaşa Mah. Tanyeli Sok. No:17 D:3 Kağıthane/İstanbul” adresinde mukim Eksat Limited Şirketi ("Eksat" veya "Şirket") nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

Eksat’a ait Müşteri İletişimi ve Memnuniyet Programı, www.eksat.com.tr üyeliği ve Eksat mobil uygulaması kapsamında paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz (isim, soyisim, cep telefonu numarası: 5360601558, e-mail adresi: eksat.co@gmail.com, doğum tarihi, yaşadığı şehir, adres bilgileri, favoriler, alışveriş bilgileri, ödeme bilgileri ve elektronik programlar nedeniyle ulaşılabilecek lokasyon bilgisi) Şirketimiz tarafından Kanun’a uygun şekilde saklanacak, kaydedilecek, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği şekle uygun olarak işlenebilecektir.

Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklı yükümlülüklerimizin gereği olarak verileriniz işlenmektedir.

Eksat’a ait sadakat programı üyeliğiniz bulunmakta ise bu üyeliğinizle ilgili kişisel verileriniz yukarıda belirtilen internet sitemiz ve mobil uygulamamızdaki üyelikleriniz ile, sadakat programındaki avantajları kullanabilmeniz için eşleştirilebilmektedir. Ticari iletişim kanalları ile genel ve kişiye özel kampanya bilgilendirmeleri yapılmasına onay vermeniz ve iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçmemiz adına kişisel verilerinizin işleneceği işbu aydınlatma metni ile tarafınıza bildirilmektedir.

İnternet sitemiz ve mobil uygulama kullanımınızda üyeliğiniz veya üye olmadan alışveriş yapmanıza bağlı olarak kişisel verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenmekte olup üyeliğiniz nedeniyle işlenen kişisel verileriniz açık rıza hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. Kişisel verileriniz kanunilik, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, belirli, açık, meşru amaçlar için işlenme, işlendikleri amaçlarla bağlantılı sınırlı ve ölçülü olma, mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesi:

Kanun uyarınca, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı:

Kanun ilkelerine uygun olarak Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde toplanan kişisel verileriniz, Eksat Limited Şirketi tarafından işlenebilecektir:

Açık rızanız hukuki sebebine dayanarak toplanan (isim, soyisim, cep telefonu numarası: 5360601558, e-mail adresi: eksat.co@gmail.com, doğum tarihi, yaşadığı şehir, adres bilgileri, alışveriş bilgileri, ilgi alanları, zevk ve beğeniler, ödeme bilgileri ve elektronik programlar nedeniyle ulaşılabilecek lokasyon bilgisi) kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Eksat tarafından sunulan mal ve hizmetleri tanıtmak, üyeye özel promosyon/tanıtım/kampanya ve duyurular hazırlamak ve göndermek,
- Kişiye özel alışveriş ve kampanya hizmeti sunmak ve sunulan hizmetlerle ilgili promosyonlar, reklamlar pazarlama çalışmaları yapmak,
- Mobil uygulama, site veya diğer 3. mecralarda Eksat, tedarikçi, reklam verenler ve diğer 3. kişilere ait reklamları ve pazarlama/iletişim faaliyetlerini yürütmek, mobil cihazınızda lokasyon paylaşımının açık olması halinde size en yakın ve uygun teklifleri iletmek.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait (ad-soyad, telefon numarası, adres, sipariş ve ödeme bilgileri) kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Siparişlerin teslim edilmesi süreçlerini yürütmek,
- Sipariş ve ödemelerin alınması süreçlerini yürütmek,
- Talep ve şikayetlerin takibini sağlamak ve sonuçlandırmak,
- Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerini yürütmek,
- Mesafeli satış sözleşmesi ve iş ortaklığı ilan sözleşmesi kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek,
- Finans ve muhasebe süreçlerini yürütmek ve denetlemek,
- Şirketin iş faaliyetlerini yürütmek ve denetlemek,
- Faturalandırma süreçlerini yürütmek,
- Lojistik, kargo faaliyetlerini yürütmek ve teslimat süreçlerini takip etmek.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak toplanan (ad-soyad, adres, ödeme ve fatura bilgileri) kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Eksat ve iş ilişkisi içerisinde olunan kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğini sağlamak,
- Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde bilgi verebilmek,
- Faaliyetlerin mevzuata uygunluğunu sağlamak, bilgi güvenliği süreçlerini ve hukuk işlerini yürütmek,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemek.
Meşru menfaatler kapsamında toplanan (ad-soyad, adres, sipariş ve ödeme bilgileri) kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Eksat’ın ticari stratejilerini planlamak ve icra etmek,
- Müşteri ve tedarikçilere destek sağlamak,
- Müşteri memnuniyetine yönelik süreçleri yürütmek.

İşlenen diğer veri kategorileri: IP adresi, çerez bilgileri, hukuki işlem bilgileri, işitsel kayıtlar, web/mobil uygulama kullanım bilgileri, vs.

Kişisel Verilerinizin Aktarımı:

Eksat, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması gibi nedenlerle verilerinizi gerekli ölçüde iş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılarına aktarabilir. Kullanıcı verileri, yurt içi ve yurt dışı iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, ödeme kuruluşları, kargo firmaları, bankalar, mali müşavirler ve diğer yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep:

Verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız, mağazalarımız, saha ekiplerimiz, sadakat programımız, çağrı merkezimiz, e-posta, SMS, sosyal medya veya çerezler aracılığıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5, 8 ve 9. maddelerinde sayılan hukuka uygunluk sebeplerine dayanmaktadır.

Kişisel Verisi İşlenen Kişi Olarak Haklarınız:

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklardan faydalanabilirsiniz:

a) Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) Kanun’un 7. maddesine göre silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) Otomatik sistemlerle aleyhe bir sonuç oluşmasına itiraz etme,
ğ) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.

Hak taleplerinizi kimlik doğrulama ile Talatpaşa Mah. Tanyeli Sok. No:17 D:3 Kağıthane/İstanbul adresine elden, noter veya eksat.co@gmail.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız kimlik doğrulaması sonrası otuz gün içinde sonuçlandırılır; ilk talep ücretsizdir.

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Rıza Metni:

Eksat Limited Şirketi olarak www.eksat.com.tr ve mobil uygulamamız üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında, üyelik tercih eden kullanıcıların açık rıza vermesi halinde, kişisel verileriniz belirtilen amaçlarla işlenir, paylaşılır ve yurt dışına aktarılabilir.

Ticari İletişim İzin Metni:

6563 sayılı Kanun uyarınca, tarafınıza SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi vb. araçlarla tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyon, kampanya ve duyurular gönderilmesi için onay vermeniz gerekmektedir. Onayınızı istediğiniz zaman aynı kanalla geri alabilirsiniz.

Ticari Elektronik İleti Gönderimi Rıza Metni:

İşbu beyanı onaylayarak, Eksat’a ait internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden paylaştığınız ad, soyad ve iletişim bilgilerinizle tarafınıza tüm ticari elektronik iletilerin gönderilmesine açık rıza vermiş olursunuz. Rızanızı istediğiniz zaman aynı iletişim kanalıyla geri alabilirsiniz.